Condiciones de uso

1. Jugar

Te damos una licencia personal y no exclusiva para instalar y jugar en tus propios dispositivos, para uso personal y no comercial. El juego, sus dibujos, su música y sus textos son nuestros. Por favor, no copies, vendas ni modifiques el juego, y no intentes hacer trampas ni romperlo.

Los niños deben jugar con permiso de su padre, madre o tutor, que es responsable del uso del juego por parte del niño.

2. Monedas

Las monedas son una moneda virtual que solo sirve dentro del juego. No tienen valor monetario, no se pueden cambiar por dinero real ni pasar a otra persona u otro juego. Todo lo del juego se puede conseguir jugando.

Junto a los precios en monedas, el juego muestra un precio aproximado en euros para que el coste real siempre esté claro.

3. Compras y reembolsos

Los paquetes de monedas, el pack de inicio y «Sin anuncios» se venden a través de Google Play. Se aplican las condiciones, el sistema de pago y las normas de reembolso de Google Play. Para pedir un reembolso, usa Google Play (Historial de pedidos en tu cuenta de Google) o escribe a support@cheekpuffhamster.app.

No hay cajas de botín, ni premios de pago al azar, ni ofertas con cuenta atrás. Para los niños, las compras con dinero real están desactivadas hasta que un adulto las active.

Tus derechos legales como consumidor en la UE (por ejemplo, si algo que compraste no funciona) no se ven afectados.

4. Anuncios

El juego solo muestra vídeos opcionales con recompensa que el jugador decide ver. Los detalles están en la política de privacidad.

5. Cambios en el juego

Actualizamos el juego para corregir fallos y añadir cosas. Podemos cambiar o quitar partes del juego, pero no retiraremos objetos pagados con dinero real sin una sustitución justa o un reembolso, salvo que la ley lo permita. Si algún día cerramos el juego, avisaremos con antelación en el propio juego cuando sea posible.

El progreso se guarda en tu teléfono. Si borras la app o sus datos sin copia de seguridad, el progreso puede perderse; no podemos recuperarlo.

6. Nuestra responsabilidad

Trabajamos para que el juego sea seguro y funcione bien, pero no podemos prometer que nunca tenga errores. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas. Esto no limita nuestra responsabilidad cuando la ley no permite límites, por ejemplo en caso de dolo, negligencia grave o daños a la vida y la salud.

7. Ley aplicable y conflictos

Se aplica la ley española. Si eres consumidor en la UE, conservas también la protección de la ley de tu país y puedes acudir a los tribunales de tu país. Por favor, escríbenos primero: la mayoría de los problemas se resuelven por correo.

8. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones, actualizamos la fecha de arriba. Los cambios importantes se mostrarán en el juego antes de aplicarse. Estas condiciones están en inglés, español, ruso y ucraniano; si las versiones no coinciden, prevalece la versión en inglés.

9. Contacto

Andrii Ashomok, Av. Diego Ramírez Pastor 184, 03182 Torrevieja (Alicante), España. Correo: support@cheekpuffhamster.app.